Специалист отдела по работе с клиентами Центра Визовых Услуг

Компания "Центр Визовых Услуг" занимается оформлением виз в страны Европы, Азии, США, Англию, Канаду, Австралию, а также, предоставляет сопутствующие услуги.

Мы являемся официальным партнером VFS Global, ООО «Абсолют Страхование», а также многих Консульств иностранных государств.

На сегодняшний день у нас открыта вакансия Специалиста отдела по работе с клиентами.

Мы работаем как с частными, так и с корпоративными клиентами. Нам важен уровень сервиса для наших клиентов, поэтому мы рады сотрудникам с опытом, а также соискателям без опыта, но открытым для новых знаний и информации!

В компании выстроена сильная система обучения, которая позволит Вам получать достойную оплату труда уже с первого месяца.

Обязанности:

• Встречи с клиентами;
• Подготовка пакета документов для подачи на визу в Консульство/ Визовый центр большинства стран мира;
• Выдача пакета документов;
• Консультация по подаче документов в Сервисно-Визовый центр;
• Работа с кассой и платёжными сервисами;
• Общение с действующими клиентами по телефону / в мессенджерах / по электронной почте;
• Работа c AMO СRM-системой;
• Исполнение договоренностей перед клиентом;
• Предоставление клиентам запрашиваемой информации о ходе работы и консультирование по услугам компании.
• Взаимодействие со штатными курьерами компании и сотрудниками других отделов.

Требования:

• Опыт работы в сфере визовых услуг будет Вашим преимуществом;
• Грамотная речь;
• Умение вежливо общаться с клиентом, находить общий язык в различных ситуациях;
• Обучаемость;
• Коммуникабельность;
• Доброжелательность;
• Желание развиваться и зарабатывать.

Условия:

• График работы: 5/2 с плавающими выходными днями. ПН-ПТ С 10:00 до 19:00; СБ-ВС и праздничные дни с 12:00 до 18:00;
• Достойная заработная плата: от 60 т. р. в первый месяц и до 70-110 т. р. во второй и последующие месяцы;
• Заработная плата формируется из окладной и премиальной частей;
• Оплачиваемая стажировка с первого дня;
• Оформление по ТК РФ;
• Еженедельное обучение от руководителей разных отделов компании, а также от приглашённых специалистов; если вам интересно развитие, то у вас будет возможность получать знания и по совершенно другим областям деятельности;
• Молодой отзывчивый коллектив, средний возраст в компании - 27 лет;
• Компания развивается, открываются новые отделы и офисы, поэтому есть возможности для карьерного роста;
• Офис компании располагается в самом центре Екатеринбурга;
• Корпоративные мероприятия за счёт компании.

Ваш отклик на вакансию будет обработан в течение 1 рабочего дня. В случае заинтересованности, мы обязательно пригласим вас на интервью!

С уважением,

Центр Визовых Услуг