Product Manager (Payments)

Наша команда ищет Менеджера продукта в продукт Платежей для покупателей. Цель продукта: обеспечить клиентам широкий выбор удобных способов оплаты, который обеспечит рост клиентских метрик, а также позволит компании снижать расходы на платежи.

Чем предстоит заниматься:

• Развитие платежных инструментов на Lamoda

• Внедрение и развитие сервисов BNPL, рассрочек и подарочных сертификатов

• Улучшение клиентских путей оплаты и рост клиентских метрик

• Работа над повышением стабильности платежей: минимизация ошибок, повышение скорости работы

• Проведение A/B-тестов по клиентским сценариям оплаты (вместе с UX, дизайнерами и исследователями)

• Взаимодействие с маркетингом по запуску платежных акций и продвижению методов оплаты

• Взаимодействие с банками, коммерцией, тендерами, казначейством, договорами, логистикой и сбором обратной связи

• Упрощение и документирование процессов (ПВЗ, методология, бизнес-требования)

Мы ожидаем:

• От 3 лет опыте в продукте, с фокусом на эквайринг и платежные системы

• Опыт в e-com с фокусом на развитие платежных инструментов или fintech

• Понимание процессов приема и обработки платежей

• Умение работать на стыке бизнеса, технологий и UX

• Готовность разбираться в сложных процессах и проводить масштабные изменения

Будет плюсом:

• Опыт внедрения BNPL и рассрочек

• Понимание технических и коммерческих принципов работы эквайринга

• Навыки работы с аналитикой и метриками