Менеджер продаж действующим клиентам (Platrum)

Привет!

Мы являемся авторами и разработчиками сервиса Roistat, а также многих других IT-продуктов. Один из них - Platrum.

Platrum - сервис по автоматизации менеджмента, который упрощает и систематизирует управление и организацию работы бизнеса. У команды все под рукой, у руководителя - все под контролем! В нем есть множество крутых и удобных инструментов, которые оптимизируют трудовые затраты, делая работу удобнее.

Сейчас мы ищем менеджера, который будет помогать в развитии наших действующих клиентов для увеличения прибыли компании.

Твои основные задачи на должности:

• Проведение апйселов и кросс-продаж по базе действующих клиентов (например, повышение тарифа, увеличение числа пользователей в тарифе, продажа дополнительных продуктов и тд);
• Пресейл услуг сертифицированных партнеров;
• Сопровождение клиента по всему циклу продажи совместно с партнером;
• Развитие клиента внутри сервиса: доносить клиентам ценность использования уже оплаченных функции тарифов, помогать во внедрении этих инструментов.

Для этой позиции важно:

• Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, чтобы закрывать их различные запросы;
• Детальное выявление потребности и боли клиентов, умение находить решение в продукте, которое закроет потребности;
• Умение отрабатывать возражения клиентов, доводить их до нужного результата.

Какие качества тебе помогут:

• Твоя ответственность – соблюдение договоренностей с клиентами о звонках и встречах;.
• Эмпатия и умение убеждать - ты сможешь подстроиться под клиента при этом не забывать про интересы компании;
• Настрой на результат - активность в выполнении опережающих метрик для повышения финальных показателей по прибыли.

Мы ценим работу сотрудников, поэтому предоставляем классные условия работы:

• Полностью официальное оформление с белой заработной платой, отпусками и больничными;
• Компенсация обучения, повышения квалификации, участия в тематических конференциях и митапах (кстати, мы их и сами проводим);
• Возможность брать отгулы с сохранением дохода (4 дня в год);
• Бонусы – будь частью команды и компенсируй свои затраты на медицинские услуги услуги по всему миру, спорт, консультации психолога, такси, технику и многое другое;
• График работы без задержек, работы в выходные и праздники (с ПН по ПТ с 10:00 до 19:00);
• Гибкое начало рабочего дня по согласованию с руководителем;
• Базово у нас удаленный формат, но если ты office lover, то мы всегда ждем тебя в прекрасном офисе на Таганке;
• Отсутствие микроменеджмента, отличное рабочее коммьюнити и здоровая атмосфера;
• Поддержка сотрудников в профессиональном развитии (бонусы за прочтение проф литературы, оплата доп курсов).

Будем рады познакомиться на встрече :)