Менеджер по работе с клиентами

Самара, Ново-Садовая улица, 106

Метро: Алабинская

Описание вакансии

Наша компания разноплановая и развивается во многих направлениях, например в таких как Сфера аренды автомобилей!
Наша цель — сделать каждый опыт аренды комфортным и безопасным.
В качестве менеджера по работе с клиентами для нашего внешнего партнёра, вы будете заниматься поддержкой и обслуживанием наших клиентов на всех этапах аренды автомобиля. Ваши ключевые задачи будут включать:

Обязанности:

Консультирование клиентов по текущим предложениям и услугам компании;
Обработка запросов и заказов на аренду автомобилей на Авито;
Помощь в решении возникающих вопросов и проблем, связанных с арендой;
Поддержание актуальной информации о возможности арендовать тот или иной автомобиль, а так же о их состоянии;
Сбор и анализ отзывов клиентов для повышения качества сервиса;
Расторжение и заключение договор по аренде, пассивный поиск клиентов при необходимости.

Мы ищем активного и общительного специалиста с высоким уровнем ответственности. Вам пригодятся следующие качества:

Требования:

Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или продаж будет преимуществом;
Отличные коммуникативные навыки и ориентация на клиента;
Умение быстро реагировать на запросы и находить решения в нестандартных ситуациях;
Знание английского языка будет преимуществом;
Владение ПК, опыт работы с CRM-системами;
Права категории Б и знание строения автомобиля.

Вы сможете стать частью динамичной и дружелюбной команды, получая достойное вознаграждение и возможность профессионального роста. Мы предлагаем:

Условия:

Конкурентоспособную заработную плату (окладная часть на руки 40.000 рублей + премия до 80.000 рублей на руки ежемесячно);
График работы : 5/2 с 9:00 до 17:00, суббота и воскресенье выходные.

Если вы готовы стать частью нашей команды и дарить клиентам приятные впечатления от аренды автомобиля, то оставляйте ваши отклики и связывайтесь с нами по указанному номеру телефона. Мы ждем именно вас!