Оператор call-центра

• Отвечать на звонки пользователей и проводить консультации по готовому сценарию

• Помогать пользователям решать вопросы, связанные с сервисами

• Взаимодействовать с партнёрами и другими командами, если это нужно для решения задачи

Требования:

• Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше

• Смартфон или планшет с операционной системой Android 6 или iOS 15.0 и выше

• Хорошая проводная гарнитура

• Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с

• Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать

• Официальное трудоустройство, полную занятость

• Удалённую работу и гибкий график — 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 часов в день). График устанавливается руководителем и может включать ночные смены

• Возможности роста и развития

• Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом

• Оплату больничных и отпусков

• Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев

• Компенсацию затрат на электричество и интернет, бесплатную IP-телефонию