Оператор call-центра
Оператор call-центра
Описание вакансии
Обязанности:
- Отвечать на звонки пользователей и проводить консультации по готовому сценарию;
- Помогать пользователям решать вопросы, связанные с сервисами компании;
- Взаимодействовать с партнёрами и другими командами, если это нужно для решения задач
- Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше;
- Смартфон или планшет с операционной системой Android 6 или iOS 15.0 и выше;
- Хорошая проводная гарнитура;
- Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с;
- Грамотная письменная и устная речь
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Удалённую работу и гибкий график — 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 часов в день). График устанавливается руководителем и может включать ночные смены;
- Возможности роста и развития;
- Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
- Оплату больничных и отпусков;
- Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев;
- Компенсацию затрат на электричество и интернет, бесплатную IP-телефонию;
- Скидки от партнёров и на продукцию компании;
- Дружную и активную команду
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Деловая коммуникация
Похожие вакансии
Удаленная работа
Москва
до 82000 RUR
Удаленная работа
Москва
от 52000 RUR
Удаленная работа
Москва
от 70000 RUR