Менеджер по туризму

Обязанности:

• работа по заявкам туристов, подготовка актуальных предложений
• подбор и бронирование пакетных туров по запросам, авиабилетов, приобретение жд билетов, организация трансферного и экскурсионного обслуживания на курортах
• проработка и составление туристических экскурсионных программ, создание туристических продуктов (как выездной туризм, так и внутренний)
• отслеживание вылета и отдыха туристов
• получение обратной связи после отдыха туристов
• работа с группами - подбор мест размещения, взаимодействие с принимающей стороной, запросы групповых тарифов, организация выездного питания, переводчиков, фотографов и тд.
• осуществление информационной рассылки, обзвона по текущей базе по актуальным продуктам

Требования:

• опыт работы в туристической компании на аналогичной должности от 1 года
• знание отельной базы, особенностей всех туроператоров, курортов, текущей полетной ситуации, чартерных программ операторов.
• качества: ответственность, жизнерадостность, активная жизненная позиция. Желание продавать и зарабатывать!
• умение выстраивать эффективные позитивные коммуникации с клиентами (по СоцСетям, в мессенджерах, телефону, при личной встрече)
• навыки дистанционных продаж - 90% продаж происходит дистанционно
• знание английского языка (написать письмо/позвонить в отель по вопросу клиента)
• самоорганизованность и внимательность, умение сосредоточенно работать в высоком темпе
• коммуникабельность, умение красиво и интересно рассказать о предлагаемых услугах

Условия:

Мы предлагаем:

• заработная плата: оклад + % от продаж
• оформление по ТК РФ, офис на Васильевском острове - график 5/2 с 10 до 19
• дружная команда, готовая всегда поддержать коллегу
• корпоративные мероприятия раз в квартал
• участие в рекламных турах и прочих развлекательно-развивающих мероприятиях компании