Менеджер по работе с клиентами

Группа компаний JNB – это команда, движимая страстью к инновациям и технологиям.

Мы создаем передовые решения, которые трансформируют подходы к лечению и обеспечивают врачей-стоматологов высококлассными инструментами. В нашей компании работают эксперты, которые не только делятся своим опытом, но и вдохновляют друг друга на создание новых идей.

Мы надежно поставляем на российский рынок расходные материалы для стоматологии. Являемся эксклюзивным дистрибьютором продукции компаний: INIBSA (Испания), JNB (Великобритания), BISICO (Германия), ONE DROP ONLY (Германия). Производим инновационный продукт в области инфекционного контроля ARTIJECT (Россия).

В связи с расширением отдела приглашаем в команду Менеджера по работе с клиентами в розничный отдел.

Вам предстоит:

• Исходящие звонки по базе клиентов (расширение клиентского портфеля), работа с входящими заявками от клиентов (мессенджеры, электронная почта, телефонные звонки)
• Оформление заказов и их сопровождение в Интернет-магазине от принятия заявки до отгрузки товара заказчику
• Сопровождение активной базы клиентов (100+)
• Актуализация старой клиентской базы
• Ведение карточек новых клиентов с CRM-системе
• Взаимодействие с курьерскими службами

Мы ожидаем:

• Опыт работы от 1 года
• Уверенный пользователь ПК: знание 1С, пакета Microsoft Office и CRM Битрикс24
• Навыки продаж и ведения переговоров, навыки командной работы на общий результат
• Умение вежливо и убедительно общаться с людьми. Позитивное и внимательное отношение к клиентам.
• Личные качества: активность, коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь, желание работать и зарабатывать.
• Готовность обучаться

Мы предлагаем:

• Работа в стабильной компании, лидирующей на стоматологическом рынке
• Официальное трудоустройство по ТК РФ и полностью официальная заработная плата (90 т.р. на руки на испытательный срок 3 месяца, далее - 100 т.р. на руки + KPI)
• Нормированный график работы 5\2 с 9:00 до 18:00 часов в офисе
• Своевременные выплаты по ТК РФ (2 раза в месяц)
• Вход в должность под руководством опытного наставника
• Современный офис в бизнес-центре класса «А»
• Пешая доступность от метро Динамо и Петровский парк
• Дружелюбный коллектив
• Оплачиваемые больничные и отпуска
• Корпоративные мероприятия
• Комфортное, оборудованное рабочее место