Менеджер колл-центра

Обязанности:
- приём и обработка входящих звонков

- обработка запросов клиентов с сайта

- работа в amoCRM

- соблюдение стандартов обслуживания

- работа с возражениями и сложными клиентами

- взаимодействие с другими подразделениями

Требования:

- опыт работы в продажах

- навыки общения

- умение работать в amoCRM

- опыт работы с чат-ботами и мессенджерами

- коммуникабельность, обучаемость, стрессоустойчивость, клиентоориентированность

Условия:

- сменный график 2/2, 3/3

- дружный коллектив

- высокий темп работы (много звонков, сообщений в мессенджерах)

- заработная плата 2р в месяц