Специалист по работе с клиентами

Работа в клиентском сервисе - сильная база для любого будущего! На этой позиции ты станешь тем, кто помогает клиентам чувствовать заботу и внимание :)

Чем нужно заниматься:

• Обрабатывать входящие звонки от абонентов компании
• Помогать в решении общих и финансовых вопросов (например, смена тарифа, вопросы по оплате, договору и др.)
• Проводить первичную диагностику работы сети

Мы ждем от тебя:

• Опыт не требуется, но важно быть готовым к общению с клиентами, этому мы обучим
• Грамотную устную и письменную речь
• Доброжелательность и желание помогать людям

Условия:

• Режим работы 4/2 17:00-00:00
• Офисный или гибридный формат работы. Для работы из дома понадобятся компьютер, гарнитура и стационарное подключение к интернету
• По окончании смены из офиса тебя отвезут домой на корпоративном такси
• Оплата от 64 000 руб. — почасовая ставка + ежемесячные бонусы за качество работы
• Оформление по официальному договору
• Обучение на старте
• Удобная база знаний, которая поможет изучать новое и находить решение для разных вопросов
• Возможности для развития в разных направлениях — многие наши специалисты выросли внутри компании, начиная с клиентского сервиса
• Энергичная корпоративная культура: мероприятия, фестивали, спорт, конкурсы и другие активности