Специалист поддержки пользователей

Приглашаем успешных кандидатов развиваться вместе с нашей дружной командой!

У нас нет холодных продаж. Мы предлагаем консультировать и информировать наших текущих клиентов.

У нас хорошо, потому что:

• Официальное трудоустройство, уверенность в завтрашнем дне, доверие и поддержка;
• Проводим крутые корпоративы, участвуем в спортивных мероприятиях, в благотворительности.
• Заботимся о детях сотрудников — дарим подарки, организуем выезды и праздники;
• Материальная поддержка в честь значимых событий в жизни сотрудников.

• Прием и обработка входящих звонков и чатов;

• Консультирование по вопросам работы компании;

• Регистрация всех обращений в информационной системе;

• Оказание и поддержание высокого уровня сервиса в компании.

• Понимание специфики телефонного общения с клиентами (опыт работы оператором call центра - огромный плюс);

• Четкая грамотная речь;

• Желание работать;

• Владение ПК на уровне пользователя;

• Вежливость и клиентоориентированность.

• График 2/2 c 9:00 до 21:00;

• Есть все необходимые ресурсы для продуктивной работы и чай, кофе, фрукты;

• Конкурентоспособный уровень заработной платы( до 100% от оклада бонусами), наши сотрудники стабильно выполняют план и получают премии;

• Помощь и поддержку на всех этапах работы, дружный, сплоченный коллектив;
• Возможность выходить дополнительно и зарабатывать больше, дополнительные материальные поощрения лучших сотрудников;
• ДМС;
• Возможность карьерного роста и личностного развития!