Аккаунт менеджер / Account Manager (middle / senior)

Мы строим коммуникации, развиваем бренды и улучшаем пользовательский опыт. Опираемся на изучение и глубокое знание потребителей, внимательно погружаемся в бизнес наших клиентов. Мы — опытная команда, которая предпочитает сначала подумать, верно сформулировать задачи и потребности.

Обязанности:

• Опыт работы в digital от 3 лет (в агентстве или на стороне клиента). Если есть базовое знания ORM и SERM — плюс.
• Навык работы с клиентами: управление ожиданиями, поиск решений, выстраивание партнерских отношений.
• Умение эффективно взаимодействовать с продакшн, креативными и стратегическими командами.
• Структурное мышление, точность в организации процессов.
• Самостоятельность в принятии решений.
• Базовое владение Excel и уверенное использование PowerPoint.
• Английский на уровне Intermediate или выше.
• Готовность и возможность приезжать в Москву для очных встреч с клиентами.

Требования:

• Выстраивать рабочие партнерские отношения с клиентами, управлять процессами и предлагать решения.
• Координировать работу команды (продакшен, креатив, стратегия) и подрядчиков.
• Участвовать в развитии текущих клиентов, выявляя их потребности в наших услугах.
• Обеспечивать слаженную работу всех участников проекта.
• Контролировать сроки, качество и выполнение договоренностей.
• Вести документооборот, бюджеты и отчетность по своим проектам.
• Участвовать в подготовке тендерных предложений.

Условия:

• Удаленный формат с возможными очными встречами.
• Официальное трудоустройство.
• Рыночную заработную плату, обсуждается индивидуально.
• Работу с крупными брендами и интеллектуально насыщенными задачами.
• Команду профессионалов, где ценят системность, аналитику и умение синхронизировать процессы.