Диспетчер/Менеджер по работе с клиентами

Вакансия: Диспетчер/Менеджер по работе с клиентами

Работа подразумевает присутствие в офисе ул. Монтажников, 24.

О нас: Компания "УралКаналСервис" — лидер на рынке сервисных услуг с 2003 года. Мы гордимся тем, что выполнили более 30 тыс. аварийных выездов и промыли более 3 000 км трубопроводов. Наши клиенты — более 5 000 компаний, большинство из которых продолжают сотрудничество с нами. Мы используем только лучшее оборудование и современные технологии, что позволяет нам решать задачи любой сложности.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков от клиентов.
• Консультирование клиентов по услугам компании и предоставление необходимой информации.
• Координация работы выездных бригад и контроль выполнения заявок.
• Ведение отчетности и документации по выполненным работам.
• Решение конфликтных ситуаций и обеспечение высокого уровня сервиса.

Требования:

• Опыт работы от 1 до 3 лет в аналогичной должности.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
• Способность быстро принимать решения и работать в условиях многозадачности.
• Знание основ документооборота и уверенное владение ПК.

Условия:

• Полная занятость с графиком работы 5/2.
• Рабочий день с 8 часов.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Работа в дружном и профессиональном коллективе.

Присоединяйтесь к "УралКаналСервис" и станьте частью команды, которая решает задачи любой сложности и делает жизнь клиентов комфортнее!