Руководитель группы обучения поддержки (Яндекс Лавка)

Мы ищем руководителя в отдел обучения наших сотрудников в сервис Яндекс Лавка.

Если тебе интересна сфера обучения, ты хочешь стать настоящим профессионалом в адаптации и повышении квалификации персонала, то наша вакансия тебе точно подойдет!

Тебе предстоит:

— Руководить группой тренеров до 10 человек;

— Распределять и планировать нагрузку по обучениям на команду, в зависимости от потребностей в найме и внутреннем обучении;

— Анализировать задачи команды, давать много обратной связи.

— Контролировать эффективность обучения и работать над её повышением;

— Делать обучение лучше и стремиться к автоматизации процессов;

— Взаимодействовать со смежными отделами.

• Официальное трудоустройство, предусмотрена оплата больничных и отпусков;
• Полностью удаленная работа;
• График работы 5/2 10:00-19:00, выходные сб\вс;
• Стабильная заработная плата;
• Возможность роста и развития, в части дохода и уровня должности;
• Бонусы от Яндекса и партнёров.

Ждём твой отклик, если ты:

— Знаешь как управлять командой;

— Любишь обучать и обучаться самостоятельно, готов заражать этим всех вокруг;

— Знаешь методы и форматы дистанционного обучения и умеешь подбирать его под задачу;

— Умеешь работать с LMS системами;

— Знаешь современные тренды в обучении и дизайне презентаций;

— У тебя есть опыт обучения специалистов поддержки

— Ты умеешь разрабатывать программы обучения или был опыт обучения начинающих руководителей;

— Ты интересуешься современными технологиями и используешь ИИ для оптимизации своей работы/повседневных задач (или хочешь это делать в будущем);

— Ты работаешь в должности руководителя дольше 6 месяцев