Операционный менеджер в B2B SaaS продукт

Компания: Proxy.Market - международная компания, предоставляющая прокси-серверы для бизнеса. Мы помогаем технологичным компаниям эффективно работать с данными. Наши решения позволяют автоматизировать сбор и обработку информации, анализировать данные и оптимизировать рутинные процессы в интернете.

О роли

Мы ищем Операционного менеджера, способного системно управлять ключевыми бизнес-процессами и масштабировать нашу операционную модель. Это позиция для человека, ориентированного на результат, умеющего превращать стратегию в план, а план - в стабильную и предсказуемую операционную машину.

Ключевые задачи:

• Оцифровать и описать все ключевые процессы компании.

• Снять с фаундера операционные задачи и обеспечить автономную работу команды.

• Внедрить систему стандартов и зон ответственности.

• Настроить регулярную отчетность и метрики эффективности.

• Оптимизировать издержки и улучшить unit-экономику.

• Ускорить и улучшить работу команды через операционный ритм.

• Повысить качество клиентского сервиса и удержание.

• Подготовить операционную основу для масштабирования в РФ и за рубеж.

• Обеспечить стабильность и управляемость роста.

Что мы ищем в тебе:

• Опыт управления операциями в IT, SaaS, B2B или цифровом продукте от 3 лет.
• Понимание B2B-моделей, в идеале - с техническим или продуктовым уклоном.
• Сильные управленческие навыки: планирование, бюджетирование, people-менеджмент.
• Способность мыслить системно и внедрять процессы, не теряя гибкости.
• Опыт работы с финансовыми метриками, юнит-экономикой, KPI.
• Умение работать в связке с SEO, маркетингом, разработкой и продажами.
• Понимание специфики международных рынков - преимущество.

Что предлагаем:

• Участие в построении международного продукта с амбициями масштабирования.
• Влияние на стратегические решения и доступ к ключевым метрикам.
• Работа в гибкой, предпринимательской культуре, где важен результат, а не бюрократия.
• Конкурентная компенсация и бонусная система, привязанная к ключевым результатам.
• Возможность построить сильную операционную команду под себя.