Менеджер сервисной службы (отдел рекламаций,зап.части)

Менеджер сервисной службы (отдел рекламаций,зап.части) в компанию ООО Элемент

Хотите стать частью команды, которая создает уникальные проектные решения в оснащении оборудованием «под ключ» для ресторанов, кафе и баров? Тогда эта вакансия для вас! БЕЗ холодных звонков, своих клиентов хватает.

Обязанности:

• Обработка входящих запросов от клиентов по рекламациям, зап.частям,ремонтам ресторанного оборудования, ТО
• Взаимодействие с поставщиками и клиентами
• Контроль процессов по отделу сервис
• Составление, ведение, контроль сроков по договорам Тех.обслуживания
• Работа в 1с Торговля, Word, Excel, PDF, почта, Whatsapp, Интернет, Достависта.
• Выполнение заданий руководителя (оформленные документов, писем)
• Поддержка сотрудников компании в административных вопросах.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года.
• Отличные организационные и коммуникативные навыки.
• Умение работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты.
• Знание офисных программ и оргтехники.
• Ответственность, внимательность, инициативность, пунктуальность, обучаемость, вежливость.

Условия и преимущества:

• Полная занятость с графиком работы 5/2, онлайн поддержка клиентов и процессов.
• Рабочий день с 9:00 до 18:00 /офис
• Возможность профессионального роста и развития.
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.
• Кофемашина, холодильник, льдогенератор, чай/кофе от компании

О компании: Компания Элемент уже 6 лет успешно работает на рынке, предоставляя полный комплекс услуг для кафе, баров и ресторанов. Мы занимаемся продажей профессионального оборудования для кухни, начиная от проектного решения до технического и гарантийного обслуживания всей установленной техники. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов!