Директор по развитию партнеров (франчайзинг)

Idol Face — это не просто бренд, это целая философия, основанная на любви к красоте и заботе о клиентах. Мы предлагаем инновационные решения и услуги по уходу за кожей, которые уже завоевали доверие тысяч клиентов. Наша цель — создать уникальный мир красоты, где каждый сможет раскрыть свою индивидуальность.

Мы готовы принять в нашу сильную команду амбициозного Директора по развитию партнеров!

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Удаленный формат работы в стандартном графике 5/2;

• Конкурентоспособную заработную плату и систему мотивации, которую готовы индивидуально обсуждать с успешным кандидатом;

• Уникальную возможность возглавить отдел развития франшиз в компании, которая активно растет и расширяется;

• Возможность влиять на свой уровень дохода, так как заработная плата формируется из окладной части и достижимых KPI;

• Дружелюбную и поддерживающую атмосферу в команде профессионалов;

• Возможности для профессионального роста и обучения в рамках компании;

• Участие в создании и реализации стратегии продаж, которая изменит рынок бьюти-услуг;

• Поддержку корпоративного психолога.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

1. Развитие и поддержка текущей сети партнеров:

• Анализ эффективности работы партнеров (выручка, маржинальность, LTV клиентов);
• Выявление проблемных точек и разработка программ поддержки (консалтинг, дополнительные тренинги);
• Контроль соблюдения стандартов сети (бренд-бук, технологии, сервис);
• Помощь в масштабировании успешных франчайзи.

2. Повышение лояльности и удержание партнеров:

• Регулярные встречи, сбор обратной связи, работа с возражениями;
• Разработка программ мотивации (бонусы, конкурсы, премии за выполнение KPI);
• Создание сообщества франчайзи (чаты, митапы, обмен опытом);
• Минимизация оттока партнеров, работа с неэффективными студиями, возможный ребрендинг/перезапуск.

3. Развитие дополнительных доходов для партнеров:

• Внедрение новых услуг/продуктов в студиях;
• Перекрестные продажи между франчайзи (общие маркетинговые акции, коллаборации);
• Передача лучших практик от топовых студий остальным.

4. Работа с репутацией сети:

• Контроль качества услуг во франчайзинговых студиях;
• Решение конфликтов между головной компанией и партнерами;
• Предотвращение репутационных рисков.

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

• Опыт во франчайзинге от 3 лет (желательно в beauty/wellness);

• Навыки бизнес-анализа, умение читать финансовую грамотность франчайзи;

• Высокие коммуникативные навыки и умение находить общий язык с партнерами, способность мотивировать и решать конфликты;

• Клиентоориентированность, понимание потребностей партнеров;

• Стратегическое мышление и нацеленность на результат;

• Знание специфики фейслифтинга/массажа (тренды, конкуренты, технологии) - будет преимуществом.

НА СОБЕСЕДОВАНИИ МЫ ИНДИВИДУАЛЬНО С ВАМИ ОБСУДИМ УСЛОВИЯ И БЛИЖАЙШИЕ ПЕРСПЕКТИВЫ. ЖДЕМ ВАШ ОТКЛИК!