Оператор на телефоне / Специалист по сбору отзывов о врачах

НаПоправку — один из лидеров российской цифровой медицины. Наша миссия — сделать болезнь меньшим стрессом в жизни человека. Мы реализуем ее, внедряя сервисы, которые делают медицину проще и удобнее. Нам важно, чтобы каждый мог воспользоваться всеми преимуществами цифровой медицины, используя наш сервис.

Наш основной продукт – поиск хорошего врача и удобная запись на приём в режиме реального времени. А в июле 2022 мы создали собственный сервис телемедицины "НаПоправку Плюс" – это подписка на онлайн-консультации с врачами.

Нам 11 лет, и нас уже больше 300 человек, но в душе мы — стартап. Мы ценим в людях умение брать на себя ответственность и добиваться результата.

Среди наших партнеров крупнейшие частные клиники и государственные медицинские центры, большинство медицинских информационных систем.

Чтобы наш сервис был максимально полезным, мы стремимся получить как можно больше отзывов о врачах от пользователей, записавшихся через наш сайт. Для этой цели мы ищем Специалиста по сбору отзывов о врачах, который сможет удаленно совершать звонки нашим пользователям и получать от них развернутые отзывы о посещении врача.

Что надо делать:

• Проводить телефонный разговор с пользователем с целью получения развернутого отзыва о враче, к которому человек обращался.

Эта позиция для тебя, если:

• У тебя четкая дикция и грамотная речь;
• Ты легко идешь на контакт с незнакомыми людьми;
• Спокойно относишься к отказам от общения по телефону;
• Умеешь быстро ориентироваться в разговоре, направляя диалог в нужное русло;
• Можешь быстро "погуглить" описание медицинской услуги и разобраться в общих чертах, чтобы сформулировать более конкретные вопросы для собеседника;
• Не испытываешь проблем с самоорганизацией;
• Умеешь работать с Google Docs или Excel, готов осваивать новое ПО;
• У тебя есть возможность находиться в тихом помещении, а также имеется компьютер или ноутбук с гарнитурой и стабильной работой интернета.

Что мы можем тебе предложить:

• Удаленную занятость (на дому): 8-часовой день, 5 дней в неделю. Ты сам выбираешь дни и часы, в которые тебе комфортно выполнять задачи, в интервале 11:00-19:00 по будням и выходным дням;
• Фиксированную «белую» зарплату, почасовая оплата (ставка 300 руб./час до вычета НДФЛ + премии по результатам работы);
• Оформление по договору ГПХ или в качестве самозанятого лица (у нас есть система электронного документооборота, что очень удобно при подписании договора и актов:))

Из сопроводительного письма мы будем рады узнать, почему тебя заинтересовала эта вакансия :)