Оператор колл-центра
Оператор колл-центра
Метро: Владимирская
Описание вакансии
Обязанности:
- прием входящих звонков крупного интернет-магазина
- консультация по действующим заказам клиентов интернет-магазина
- формирование запросов клиентов и их регистрация
Требования:
- грамотная речь
- желателен опыт работы в колл-центре или на горячей линии поддержки клиентов
Условия:
- работать можно в офисе или из дома
- обучение производится в офисе компании (Санкт-Петербург ),либо дистанционно через обучающие материалы
- полностью соблюдаем Трудовое законодательство
- комфортабельный офис в самом центре Санкт-Петербурга
- почасовая оплата 207 рублей в час, оплачивается время на линии
- график 2/2, 5/2, либо индивидуальный по согласованию
Навыки
- входящие звонки
- работа с физическими лицами
- Консультирование клиентов по телефону
- Работа с претензиями
- Грамотная речь
- Клиентоориентированность
- Телефонные переговоры
- Работа с жалобами клиентов
- Ориентация на клиента
- Навыки переговоров
- Навыки межличностного общения
- Деловое общение
Адрес
Похожие вакансии
Оператор call-центра (Отдел проведения полевых социологических исследований)
СПб ГКУ Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр
Удаленная работа
Санкт-Петербург
до 35000 RUR
Оператор call-центра (без поиска клиентов)
Юридическая компания Вайс и партнёры
Удаленная работа
Санкт-Петербург
до 50000 RUR
Оператор call-центра в онлайн-школу
Онлайн-школа Фоксфорд
Удаленная работа
Санкт-Петербург
до 34000 RUR
Специалист контактного центра (возможна частичная занятость)
Банк Санкт-Петербург
Удаленная работа
Санкт-Петербург
до 70000 RUR
Оператор социологических опросов
Социологический центр Хи-Квадрат
Удаленная работа
Санкт-Петербург
до 55000 RUR
Удаленная работа
Санкт-Петербург
до 45000 RUR
Оператор call-центра (на соцопросы, не продажи)
Marketing LAB
Удаленная работа
Санкт-Петербург
от 35000 RUR