Оператор контакт-центра

Оператор контакт-центра: Ваш шанс стать частью команды профессионалов!

Мы ищем энергичного и целеустремленного оператора контакт-центра, который готов присоединиться к нашей команде и внести свой вклад в успех компании. Если вы любите общение и хотите развиваться в сфере кредитного брокерства, эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Обработка входящих и исходящих звонков по горячей базе клиентов.
• Консультирование клиентов по вопросам кредитования и предоставление информации о наших услугах.
• Обеспечение визитов клиентов в офис.
• Ведение переписки с клиентами через CRM Битрикс24.
• Сотрудничество с отделом продаж для достижения общих целей.
• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса и удовлетворенности клиентов.

Требования:

• Опыт работы в контакт-центре от 1 до 3 лет.
• Желательно уверенное владение CRM-системой Битрикс24.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям.
• Ответственность и внимательность к деталям.
• Обязательное свободное владение казахского и русского языка.

Условия и преимущества:

• Полная занятость с графиком работы 5/2, 6/1 или 2/2 на выбор.
• Рабочий день длительностью 8 часов.
• Возможность профессионального роста и обучения.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
• Офис в удобном месте, работа на месте работодателя.

О компании: Мы предоставляем консалтинговые услуги в сфере кредитования и финансовых услуг. Наша компания ценит профессионализм и стремление к развитию, и мы всегда рады новым талантам в нашей команде. Присоединяйтесь к нам и станьте частью успешной истории!