Оператор call-центра (службы технической поддержки)
Оператор call-центра (службы технической поддержки)
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием, регистрация и обработка обращений от клиентов Товарищества.
- Составление отчетов
- Консультирование клиента по его обращению за технической поддержкой;
- Выполнять поручения руководства, обеспечение жизнедеятельности офиса (закуп, снабжение), деловая переписка, документооборот.
- Неоконченное высшее, высшее (желательно техническое образование)
- Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года
- Вежливость в общении, соблюдение этикета
- Пунктуальность, ответственность, умение работать в команде
- Знание казахского и русского языков
- Оформление по ТК РК
- Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней в год
Навыки
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Helpdesk
- Техническая поддержка
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки пользователей
Академия государственного управления, РГКП
Полный день
Астана
до 200000 KZT
Специалист технической поддержки/web-разработчик
BenchMark Consulting
Полный день
Астана
до 200000 KZT