Специалист по бронированию (SK Royal Hotel 5*)

SK Royal Hotel Tula 5* приглашает в свою дружную команду людей, которые хотят развиваться в сфере гостиничного бизнеса!

Обязанности:

• Работа с потенциальными Гостями Отеля во всех каналах продаж (телефон, мессенджеры, электронная почта)
• Консультация по номерам и услугам Отеля, подбор лучшего варианта и тарифа для размещения конкретного Гостя / группы Гостей
• Продажи номеров и дополнительных услуг Отеля
• Осуществление бронирования в системе управления гостиницей Fidelio
• Ведение переписки с гостями и контрагентами
• Оформление документов, подтверждающих бронирование, выставление счетов
• Предоставление полной информации по условиям размещения и оплаты
• Проведение сверок с агентами по итогу месяца

• Успешный опыт в продажах - приветствуется

Требования:

• Любите людей и хотите развиваться в индустрии гостеприимства
• грамотно и вежливо говорите на русском языке
• Уверенный пользователь компьютера и программ Word, Excel, Outlook
• Готовы к обучению и личному развитию
• Готовы помогать Гостям нашего Отеля и коллегам в коллективе
• Внимательность, скрупулезность
• Английский не ниже Intermediate

• График работы – 5/2 или 2/2
• Место работы - центр города SK Royal Tula, ул. Советская 29
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
• Стабильная официальная заработная плата
• Ежегодный оплачиваемый отпуск - 28 календарных дней
• Оплачиваемые больничные листы
• Льготное питание
• Обучение и развитие внутри компании

• Предоставление униформы

• Корпоративные скидки на проживание в сети отелей

• Корпоративное обучение и тренинги

Опыт работы на аналогичной должности – не обязателен, но будет являться преимуществом.