Менеджер по организации экскурсий

Ты — человек, у которого всегда всё по полочкам, но при этом ты умеешь говорить с людьми тепло и по делу? Хочешь работать с проектом, который делает технологии ближе, а путешествия — насыщеннее?

Мы ищем менеджера, который будет курировать экскурсии и мероприятия в Иннополисе, IT-парках и Казани. Это не просто брони — это знакомство с будущим, культурой и людьми.

Кто мы такие?

Мы — команда, которая организует экскурсии и мастер-классы в одном из самых технологичных городов России — Иннополисе, а также проводим авторские туры по Казани и IT-кластерам региона.

Наши клиенты — частные туристы, школы, студенты, предприниматели и делегации.

Что мы уже делаем:

• Проводим туры по офисам и лабораториям высоких технологий,

• Организуем мастер-классы, квесты, деловые встречи,

• Помогаем гостям города понять, как живёт и развивается экосистема инноваций Татарстана.

Кого мы ищем?

Ты подходишь нам, если:

• Любишь порядок и быстро разбираешься в новых задачах,

• Не пугаешься общения с клиентами и умеешь продавать с заботой,

• Готов работать в CRM и вести несколько процессов одновременно,

• Понимаешь, как важно соблюдать сроки, вникать в детали и держать слово.

Что ты будешь делать:

Экскурсии по Иннополису, IT-паркам и Казани:

• Запись и подтверждение клиентов,

• Координация маршрутов, гидов, транспорта,

• Контроль качества: от логистики до отзывов,

• Сбор и публикация обратной связи (2ГИС, Google, Авито и т.д.).

Дополнительные мероприятия:

• Продажа и организация мастер-классов, квестов, встреч с представителями компаний,

• Обсуждение условий с партнёрами и заказчиками,

• Организация питания, аренды площадок, преподавателей,

• Учёт и контроль всех участников и партнёров.

Работа с клиентами:

• Быстрые ответы (в течение 5 минут после запроса),

• Поддержка до, во время и после мероприятия,

• Решение нестандартных ситуаций с лёгкостью и доброжелательностью.

Документы и отчётность:

• CRM, базы клиентов и партнёров,

• Выставление счётов, актов, предложений,

• Финансовый контроль и отчётность.

График

• 2/2 с 09:00 до 20:00 по московскому времени

• Удалённо, но возможны выезды на площадки при больших мероприятиях

Оплата

• 2400 ₽ за одну смену

• + 10% от чистой прибыли по всем дополнительным продуктам

(мастер-классы, питание, квесты, встречи и т.п.)

Что получаешь:

• Наставничество и обучение в процессе

• Прямое влияние на развитие проекта

• Чёткий, понятный регламент и живую команду

• Уважение к твоему времени и инициативам

• Много интересного общения — с клиентами, стартапами и крупными компаниями

Если ты дочитал(а) до этого места и подумал(а):

“Вот это я, хочу быть частью этого” —

оставь отклик и напиши в сопроводительном письме слово ИННО.

Так мы поймём, что ты внимательный и замотивированный человек, а не просто тыкнул “отклик”.

Ждём тебя в команде будущего ✨