Операционный директор (COO)

Наша организация является надежным поставщиком расходных материалов сферы красоты и медицины, а также занимается грузоперевозками по РФ.
В нашем штате сотрудников находятся - 30 человек. Складские площади - 500 м2.

• Основная цель: Обеспечение эффективного, бесперебойного и рентабельного функционирования всех операционных процессов компании (логистика, склад, производство, закупки, исполнение заказов), направленное на максимизацию удовлетворенности клиентов и достижение стратегических бизнес-целей.

Ключевые задачи и зоны ответственности:

1. Стратегия и Эффективность: Разработка/реализация операционной стратегии. Оптимизация сквозных процессов в компании. Внедрение и контроль KPI. Планирование мощностей (склад, производство, транспорт).

2. Управление Складом (500 м²): Контроль и оптимизация работы (приемка, хранение, отгрузка). Обеспечение точности учета (1С), минимизация потерь. Оптимизация площадей и внутренних процессов. Контроль стандартов и безопасности.

3. Логистика и Доставка: Управление автопарком (ГАЗель, Largus). Организация отгрузок на маркетплейсы (с учетом их требований). Оптимизация логистических схем и затрат. Контроль сроков/качества доставки.

4. Управление Производством: Организация процессов (планирование, снабжение сырьем, контроль качества, сроки). Оптимизация операций и снижение себестоимости.

5. Управление Закупками (координация): Планирование закупок (товар/сырье) на основе аналитики. Управление поставщиками и договорами. Оптимизация уровня запасов (оборачиваемость, бесперебойность).

6. Обеспечение Исполнения Заказов: Гарантия своевременной и точной комплектации/отгрузки заказов (B2B и маркетплейсы). Синхронизация с отделами продаж (B2B и маркетплейсы). Управление операционными бюджетами и затратами. Взаимодействие с ИТ (1C, WMS) для развития систем. Руководство операционной командой (склад, закупки, производство, логистика).

Требования к кандидату:

Опыт 5-7 лет на руководящей операционной должности в розничной торговле, производстве или E-Comerce. Продвинутые аналитические навыки, умение работать с большими массивами данных, знание операционных KPI.

Личные качества:

• Сильные лидерские качества и опыт управления командами от 10 человек.

• Системное и процессное мышление, ориентация на результат и постоянное улучшение.

• Высокая организованность, многозадачность, стрессоустойчивость.

• Проактивность, инициативность, готовность решать проблемы "на месте" (склад, производство).

• Отличные коммуникативные навыки, умение эффективно взаимодействовать с разными отделами (продажи, маркетплейсы, закупки, ИТ).

• Ответственность и нацеленность на достижение бизнес-результатов.