Консультант - аналитик 1С (Техподдержка)

Описание вакансии

Наши задачи:

Общение с пользователями: мониторинг рабочих чатов и почты, обрабатывание запросов, регистрация и закрытие задач в системе;
Помощь пользователям в срочных и сложных вопросах;
Делегирование сложных задач, постановка задач программисту, контроль их выполнения, тестирование доработки;
Построение запросов в консоли, создание отчётности с использованием базового функционала СКД;
Настройка печатной формы или написание /коррекция несложных кодов без помощи программиста;
Анализ поступающих запросов, предложение решения по автоматизации.

Мы ожидаем от Вас:

Высшее образование – техническое либо экономическое/бизнес-информатика/маркетинг/статистика/биоинформатика;
Законченные курсы 1с-программист на управляемых формах, как минимум базовый уровень (либо опыт работы, которые сможете показать);
Владение пользовательскими инструментами поиска, инструментами настройки форм, выгрузки данных, стандартными обработками;
Умение работать с хранилищем и расширениями;
Опыт работы в поддержке 1С или аналитиком 1с от 1 года;
Знание конфигурации 1С: УТ 11;
Готовность разбираться в нетиповых конфигурациях.

Личные качества: активность, многозадачность, уважение к коллегам, нацеленность на результат.

Мы предлагаем:

Работу в биотехнологической компании России;
Интересные задачи и амбициозные проекты, возможность проявить себя и реализовать свою инициативу;
Обучение сотрудникам за счет компании, в том числе и MBA;
Корпоративный английский;
Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях;
Карьерный рост;
Возможность психологической поддержки;
Новогодние подарки детям сотрудников, ежегодные детские конкурсы;
Гибкую корпоративную культуру, отсутствие дресс-кода;
Удаленную работу;
Официальное трудоустройство по ТК РФ либо по ГПХ, ИП (по желанию);
График работы с 9-18 или с 10-19 часов, 5/2.