Бизнес-аналитик (интегратор) Битрикс24 / amoCRM (внедрение CRM клиентам)

Привет! Меня зовут Константин Киселев, я являюсь основателем компании KISELEV GROUP.
У нас самая лучшая команда и для экономии времени я детально опишу кого мы ищем и что ты получишь попав в нашу компанию.

Мы очень быстро растем и ставим перед собой амбициозные планы, для достижения которых пополняем команду сильными специалистами.
И сейчас находимся в поиске крутого бизнес-аналитика/интегратора (Битрикс24)!

ВНИМАНИЕ - У нас стабильно высокий поток проектов, поэтому ОБЯЗАТЕЛЕН опыт коммерческого внедрения Битркис24/amoCRM. От Вас мы требуем умение выстравивать длительные отношения с клиентами. Времени на расскачку 1/2 недели, сразу дадим боевые проекты.

ВАЖНО: В нашей компании бизнес-аналитик не настраивает сложные процессы/модули Битрикс24, у каждого БА в доступе команда очень крутых интеграторов, бэк-енд разработчиков, база знаний законченных внедрений (боллее 500 полноценных проектов) и главное опытные руководители. От Вас требуется глубокое понимание бизнес-процессов маркетинга, продаж и логики Битрикс24.

Опишем что мы хотим видеть в тебе, чтобы смог сам решить насколько соответствуешь и готов учиться новому:
• Обязателен опыт настройки или работы аналитиком по продуктам Битрикс24, в крайнем случае - смежных продуктов: amoCRM, телефонии или систем сквозной аналитики;
• Ты усидчив и любишь когда все сделано не "формально", а идеально, даже в самых небольших мелочах;
• Ты любишь общаться конкретно, у тебя грамотная, внятная деловая речь (для бизнес-аналитика - это ключевое);
• Ты ответственно подходишь к делу и умеешь доводить его до логического конца и с результатом;
• Ты системный - обожаешь когда всё находится на своих местах и разложено по полочкам и, конечно, терпеть не можешь, когда что-то не доведено до конца;
• У тебя есть чувство юмора и ты его можешь применять на работе и с клиентами;
• Ты умеешь расставлять приоритеты и управлять своим временем;
• Ты любишь тренировать свой ум и развиваться;
• Ты хотел бы влиять на свой результат сам и не зависеть от внешних факторов;
• Тебе важно, чтобы результаты твоей работы оценивали, инструменты применяли, а идеи слышали.

Теперь опишу, что тебе нужно будет регулярно делать:
• Общаться с клиентами (руководители отделов, компаний / IT специалисты) по zomm - (60% твоего рабочего времени);
• Проводить бизнес-анализ процесса продаж, взаимодействия отделов у компаний клиентов, чтобы понимать все "проблемные" и слабые места;
• Находить способы оптимизировать процесс или усилить его контроль и автоматизировать это с помощью инструментов CRM Битрикс24;
• Составлять ТЗ для специалиста по настройке системы;
• Выстраивать из разных модулей системы индивидуальный портал компании (как из конструктора LEGO собирать необходимые клиенту фигурки);
• Подключать к CRM различные виртуальные телефонии, корпоративный email, формы захвата сайта и т.д.;
• Выстраивать карточки контактов, сделок, стадии воронки продаж;
• Настраивать автоматизацию на разных стадиях работы отдела продаж клиента (к примеру автоматическое создание договора/счета или отправки СМС клиенту или постановка задачи коллеге);
• Обучать простым доступным языком сотрудников и руководителей компании клиента как пользоваться новым функционалом, который ты настроил и отвечать на вопросы (да, иногда глупые и странные);
• Поддерживать клиента на первых стадиях работы, с целью сделать так, чтобы все системой пользовались активно и видели положительные результаты от её внедрения;
• Фиксировать в нашей CRM все детали и этапы внедрения, историю общения и планировать свои дела и задачи (к слову, ты будешь обучать и настраивать то, чем сам пользуешься и понимаешь);
• Проводить обучение клиента работе в Битрикс24.

Наверняка тебе стало уже интересно и ты хочешь знать, что получишь ты? Рассказываем:
• Первых клиентов в тандеме с наставником, чтобы у тебя 100% получилось сделать всё красиво и никто из нас не "облажался";
• Успешную технологию работы с клиентами, звонками, презентациями и вообще организации своего дня. По статистике, это позволит тебе параллельно вести несколько проектов, вовремя их сдавать и зарабатывать как другие члены твоего отдела уже через 1.5-2 месяца работы;
• Навык бизнес-аналитика и доступ к закрытой информации (ты каждый день будешь разбирать на мелкие детали бизнес из разных отраслей, видеть кто как работает и клиенты будут тебе откровенно рассказывать о своих проблемах);
• Ценностный коллектив и адекватные руководители;
• Внимательность к твоим идеям в развитии наших услуг и продукта;
• Человеческое отношение и лояльность к ошибкам;
• В адекватные сроки (быстрее чем за 10 лет, Карл!) стать руководителем отдела или нового направления;
• Возможность допродавать уже лояльным к нашей компании и тебе клиентам - доп. услуги которые ты увидишь в ходе настройки системы (это отличная возможность получить хорошую прибавку к заработной плате);
• Понятную и прозрачную систему мотивации по которой ты можешь увеличивать свой доход, работая то же самое кол-во времени;
• Стабильную выплату твоей заработной платы всегда вовремя (за 2 года не было ни одной задержки).

И главное что ты получишь в нашей компании работая удаленно:
• Ты будешь работать из дома, где сможешь планировать график на работу и отдых;
• Ты будешь экономить по 2,5 часа в день с поездок и сборов;
• У тебя будет комфортная тихая обстановка и любимый чай/кофе;
• Ты сможешь днем работать, а вечером проводить время с семьей, встречаться с друзьями так как у тебя на это будут силы и желание.

Теперь формальности:
• Мотивация: оклад + премии + доп. мотивация;
• График: 5/2 с 9:00 - 18:00 (по вашему времени), а СБ, ВС – выходные;
• Оформление по ТК РФ сразу после стажировки (оплачиваемой);
• 100% "белая" зарплата;
• IT льготы ( мы в реестре ИТ компаний РФ, и соответствуем всем требованиям для: льготной ипотеке, отсрочки от армии (для военнообязанных) и т.п.).

В общем!
Если тебе отозвалось и заинтересовало всё что написано выше и ты готов проверить себя - делай шаг, откликайся на вакансию. Чтобы нам понять что ты внимательно прочитал вакансию напиши в сопроводительном письме: "хочу стать лучшим бизнес-аналитиком".
Если твое резюме такое же подробное или в нём есть фотка - вероятность, что мы позвоним тебе и пригласим на собеседование намного выше :)