EDER Vuoksa — это пространство для Вашего вдохновения, для отдыха в гармонии с собой и окружающим миром. Это гавань, где каждый возвращается к себе настоящему…
Вокруг хвойный лес, живописные дорожки, нагромождение карельских валунов, тишина и спокойствие…
Словом, всё для комфортного пребывания в атмосфере безупречного вкуса.
В наш отель требуется Управляющий , готовый полностью погрузиться в процесс руководства операционной деятельностью.
Обязанности:
Увеличение основных отельных показателей (ADR, выручка и загрузка, RevPar и т.д.) гостиничного комплекса в т.ч. показателей ресторана, оптимизация расходов и затрат без снижения качества сервиса, рентабельное ведение хозяйственной деятельности;
- Работа с ОТА, выстраивание эффективных продаж;
- Внедрение новых дополнительных услуг и совершенствование имеющихся, их упаковка и продажа;
- Расширение материально-технической базы гостиничного комплекса, повышение его комфортабельности;
- Участие в разработке стратегии развития загородного гостиничного комплекса и территории в т.ч. PR-стратегии (совместно с собственником);
- Организация и обеспечение эффективной административно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности гостиничного комплекса, в т.ч. ресторана;
- Обеспечение квалифицированными персоналом, руководство им (в т.ч. обучение, ротация, мотивация, ФОТ) и контроль над работой всех служб гостиничного комплекса, в т.ч. ресторана;
- Своевременное представление отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности гостиничного комплекса, в т.ч. ресторана;
- Разрешение конфликтных ситуаций, работа с отзывами;
- Участие в разработке и реализации маркетинговых стратегий, направленных на повышение заполняемости гостиничного комплекса, в т.ч. ресторана;
- Разработка стандартов обслуживания и внутренних нормативных актов и обеспечение и контроль их соблюдения;
- Обучаться лучшим практикам в отрасли гостеприимства, внедрять их в гостиничном комплексе.
Требования:
Высшее образование (желательно в сфере гостиничного менеджмента);
- Разговорный английский базового уровня;
- Знание и применение законодательной базы, СанПинов, СНИПов, требований Роспотребнадзора и МЧС и др. в соответствии с требованиями к ведением деятельности гостиничного объекта размещения с точками питания;
- Умение решать любые конфликтные ситуации и способность научить этому всех сотрудников;
- Умение решать любые конфликтные ситуации и способность научить этому всех сотрудников;
- Наличие успешного опыта управления гостиничным комплексом «с именем» (4-5*) от 3х лет обязателен (на должностях управляющего, заместителя управляющего, исполнительного директора);
- Опыт управления загородным объектом будет преимуществом;
- Наличие успешного опыта организации event-мероприятий
- Наличие успешного опыта открытия ресторана и обеспечения хороших финансовых показателей будет преимуществом;
- Дополнительное профессиональное образование, курсы повышения квалификации в сфере гостеприимства будет вашим преимуществом;
Условия:
- График работы: 5/2;
- Командировки по согласованию;
- Испытательный срок 2 месяца (на период испытательного срока заработная плата 200 000 руб.), далее 250 000 руб.Премии за выполнение плана в размере оклада;