Инженер ДС платформы облачных продуктов

Мы - большая команда, которая обеспечивает базис инфраструктурного развития Экосистемы Сбербанка. Важная часть этой экосистемы это программно-определяемые облачные вычисления, сети, хранение и обработка данных – внутренний Amazon.

Наша платформа основана на базе OpenSource продуктов, управляет вычислительными ресурсами OpenStack/VMware/OpenShift и дает возможность получать готовые продукты по моделям IaaS и PaaS нашим клиентам. В своей работе мы используем самые современные мировые практики, Agile&DevOps подходы.

Если вы талантливый и амбициозный специалист в сфере ИТ, если вы хотите вместе с нами создавать лучшие продукты для лучших клиентов и уверенно отвечать за результаты, то мы рады принять Вас в команду.

Обязанности

* Мониторинг состояния инфраструктуры, реагирование на события мониторинга;

* Участие в устранении аварийных ситуаций

* Обработка запросов клиентов платформы, передача информации ответственным лицам;

* Стандартизация решений, подготовка инструкций для первой линии поддержки;

* Составление отчётов

* Выполнение регламентных работ направленных на предотвращение угроз деградации/прерывания сервисов;

* Ведение базы знаний;

Требования

* Опыт работы в командах прикладной поддержки;

* Опыт применения принципов ITIL на практике;

* Опыт работы с системами мониторинга Zabbix, Grafana;

* Ответственность, клиент ориентированность, нацеленность на результат;

* Умение работать в команде

* Базовые знания Linux

Инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации

Дополнительные плюсом будет:

* Знание и опыт работы c платформами виртуализации (VMWare, OpenStack);

* Знакомство со стеком технологий BitBucket, Jenkins, ELK,, Ansible, Python, Jira, Confluence, HP Service Manager;

Условия

• Офис: БЦ «Южный Порт» (10 минут пешком от ст. м. Кожуховская), график 5/2 с плавающими выходными, отсутствие строгого дресс-кода.
• Обучение в корпоративном университете;
• ДМС для сотрудников и скидки на медицинскую страховку для родственников;
• Широкий спектр дисконт–программ, скидок и привилегий от компаний-партнеров;
• Льготное кредитование в Сбере – возможность пользоваться премиальными продуктами Банка на специальных условиях.

Будем рады увидеть вас в команде!