Встреча/приём гостей на стойке приема и размещения Регистрация заселения/выселения гостей в соответствии с установленными процедурами Произведение расчетов с гостями, работа с кассой, оформление финансовых документов, контроль начислений Бронирование номеров и услуг отеля Прием внешних звонков, а также внутренних звонков от гостей; Предоставление информации об отеле и работа с просьбами гостей Взаимодействие со службами отеля для обеспечения комфортного пребывания гостей Предотвращение конфликтных ситуаций с гостями Проведение ночного аудита, проверка необходимых отчетов, проведение сверок
Требования:
Опыт работы на аналогичной должности в отеле от 1 года; Знание программы Logus будет преимуществом; Уверенный пользователь компьютера и основных офисных программ MS Office; Предоставление высокого уровня сервиса и истинная любовь к сфере гостеприимства; Коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная речь, аккуратность при обработке информации.
Присоединившись к нам, Вы получите: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ; Высокую белую заработную плату без задержек (оплачиваемые подработки); График работы 2\2 Бесплатное вкуснейшее питание в течение рабочей смены; Наличие действующей медицинской книжки или готовность пройти медосмотр.