Открыта вакансия для начинающих специалистов в области клиентской поддержки.
Работа заключается исключительно в текстовом общении через чат, без необходимости осуществления звонков или продаж.
Удобные условия для работы из дома.
Основные обязанности:
Ответы на запросы пользователей через чат, электронную почту и мессенджеры;
Сбор и передача информации техническим специалистам и менеджерам с целью улучшения предоставляемых услуг.
Преимущества данной вакансии:
Удаленная работа, что позволяет сэкономить время и средства на транспорт, а также возможность работать в комфортных для вас условиях.
Гибкий график работы: варианты 5/2, 4/2, 2/2 на выбор.
Доступны дневные, ночные смены или их чередование.
Оптимальная продолжительность рабочего времени будет определена руководителем после завершения обучения.
Каждый месяц предусмотрены бонусы, а также дополнительная оплата за работу в ночное время.
Оформление осуществляется полностью в онлайн-формате, что исключает необходимость личного присутствия.
Дистанционное обучение оплачивается в течение периода подготовки.
Также предусмотрено возмещение расходов на электроэнергию и интернет.
Требования к кандидатам:
Высокий уровень грамотности как в письменной, так и в устной речи.
Наличие опыта приветствуется, но не является обязательным условием.
Приветствуется, но не обязателен опыт работы в следующих областях: оператор колл-центра, консультирование, специалист поддержки клиентов, менеджер по работе с клиентами, оператор чата, специалист по вводу данных, сотрудник центра коммуникаций, администратор чата, начинающий специалист, оператор дистанционного центра, ассистент руководителя, специалист контактного центра, удаленная работа, работа без опыта, подработка, работа в разные смены, гибкий график, специалист по организации досуга, консультант по путешествиям и отдыху.