Специалист отдела сопровождения клиентов

В Федеральной компании по банкротству физических лиц "Чистый Лист" открыта вакансия менеджера по сопровождению действующих клиентов. Мы работаем в сегменте B2C, нашими клиентами являются физические лица, которым нужна юридическая помощь в решении проблем с кредитной нагрузкой.

Сотрудника рассматриваем на полный день в офис, удаленный и гибридный формат работы не рассматриваем.

Работа без поиска клиентов.

Факты о нас:

• Специализируемся в области банкротства физических лиц;
• Более 80 представительств по РФ;
• Работаем с клиентами на всех этапах: досудебный/судебный/этап с ФССП.

Обязанности:

• Сопровождение клиентов (запрос документов, уведомление о ходе процедуры, контроль этапов процедуры) посредством мессенджеров, почты, входящих звонков;
• Ведение CRM;
• Ведение ежедневной/еженедельной отчетности.

Требования:

• Желателен опыт работы взаимодействия с клиентом (консультация, поддержка.

• Стилизованный, современный и комфортабельный офис;
• Лояльное, адекватное и крутое руководство, которое поддержит вас во всех начинаниях;
• График работы: 5/2, с 8 до 17 или с 9 до 18;
• ​​​​​​​Прозрачная система мотивации и возможность влиять на свой доход;
• Масштабные и крутые корпоративы;
• Сплоченная команда.
  
  Адрес: ул. Михаила Миля, д.65А, Бизнес-центр "Миллиарий".