Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Группа компаний «ЭнергоГаз» основана в 2012 году. Компания оказывает полный цикл услуг по проектированию и строительству газопроводов. Главный ресурс нашей компании – люди. В связи с активным развитием компании мы ищем коммуникабельного, ответственного, гибкого, исполнительного и умеющего работать в команде человека.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих телефонных звонков;
• Сопровождение действующих клиентов на всех этапах сделки (звонки и общение в WhatsApp);
• Взаимодействие с отделами компании;
• Работа в CRM системах (Битрикс).

Дополнительные обязанности (на период отсутствия основного сотрудника):

• Взаимодействие с АО «Мосгаз» и АО «Мособлгаз»;
• Заключение и ведение реестра договоров;
• Работа с орг. техникой (печать и сканирование документов).

• Опыт работы с клиентами от 1 года (желателен);
• Стрессоустойчивость;
• Ответственность, исполнительность, обучаемость;
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение выстраивать доверительные отношения с клиентами.

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
• Достойную оплату труда (выплаты 2 раза в месяц).
• Соблюдение календаря государственных праздников.
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (суббота и воскресенье – выходные дни).
• Работа в комфортном офисе в центре города.
• Оборудованное рабочее место.
• Стандартный испытательный срок 3 месяца (может быть сокращен до 1 мес.).
• Поддержка наставника и руководителя.