Менеджер по сопровождению клиентов

Добрый день, уважаемый соискатель! Если ты любишь работать с документами, строить долгосрочные отношения и создавать невероятные впечатления для клиентов, то приглашаем Вас в нашу дружную команду! Мы являемся официальным Партнером офлайн-сервиса по поиску работы "ПроРабота" — это первый негосударственный центр занятости, который работает в масштабах всей России. Мы успешно оказываем услуги в 42 регионах России. Мы ищем Менеджера по сопровождению клиентов, который не просто будет отвечать на вопросы, а станет настоящим партнером для наших клиентов, обеспечивая им идеальный сервис на каждом этапе сотрудничества.

Чем предстоит заниматься:

Важно! Мы обучим вас, покажем и расскажем все, что знаем. Самое главное — это ваше желание. Будем поддерживать на всех этапах.

• оформление клиентов на работу (скан документов, подписание договоров, работа в CRM системе);
• общение с кандидатами, предоставление информации по работодателям;
• обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса, оперативно решая возникающие вопросы и проблемы;
• составлять отчеты по результатам работы и выполнять дополнительные поручения руководителя.

Желаемые для нас опыт и навыки:

- обладаешь опытом в сфере обслуживания клиентов или работы с клиентами (желательно в сфере B2C);
- имеешь отличные коммуникативные навыки и умеешь легко находить общий язык с разными людьми;
- умеешь работать с большим объемом информации и оперативно решать задачи;
- готов к обучению и развитию клиентского сервиса;
- знание ПК (знать, как пользоваться простыми функциями Word, Excel);

Мы ценим и поддерживаем наших сотрудников, поэтому предлагаем:

• возможность профессионального и карьерного роста (у нас большая HR-команда в разных направлениях HR-сферы);
• возможность построить свою команду внутри компании;
• доход выше среднерыночного (FIX + бонусы, обсуждается по итогам собеседования);
• трудоустройство в соответствии с действующим законодательством;
• зарплата 2 раза в месяц (25 числа — аванс, 10 числа — зарплата);
• командная работа - у нас все процессы отлажены, тебе не придется делать работу за других;
• гарантия стабильного спроса и отличных предложений, которые заинтересуют соискателей. Мы предоставляем множество разноплановых вакансий, а также обучаем нашим методам привлечения соискателей (местный подбор, вахта, подработка).
• оплачиваемые отпуска (2 раза в год по 2 недели) и больничные;
• график работы: 5/2, понедельник-пятница с 9.00 до 18.00 с перерывом на обед.

Если вы заинтересованы в нашем предложении и удовлетворяете указанным требованиям, просим отправить свое резюме. Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру и пригласить вас на собеседование.