Специалист технической поддержки

О компании:

АО "АЛИАС" — это системная интеграция в области ИТ, работающая на рынке с 1992 года. Мы занимаемся ремонтом и обслуживанием вычислительной техники, аутсорсингом ИТ систем предприятий, проектированием и монтажом слаботочных систем (распределенных информационных сетей, ЦОДов, видеонаблюдения, СКУДа, телефонии и т. д.). Наша команда насчитывает более 60 человек, и мы всегда рады новым талантам, готовым развиваться вместе с нами. Обучение на рабочем месте, всячески приветствуем повышение квалификации и профессиональный рост.

Сейчас мы ищем энергичного и ответственного ИТ специалиста технической поддержки, который станет частью нашей команды и поможет нашим клиентам решать их технические задачи быстро и эффективно.

Условия и преимущества:

• Полная занятость с графиком работы 5/2.
• Официальное трудоустройство и "белая" зарплата.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Возможность обучения на рабочем месте
• Работа в стабильной компании с более чем 30-летним опытом на рынке.
• Расширенный социальный пакет

Обязанности:

• Прием и обработка заявок от клиентов на инциденты или изменения.
• Быстрое выполнение заявок с помощью удаленного подключения или выезда на место.
• Обслуживание компьютерного оборудования и слаботочных сетей.
• Диагностика и устранение неисправностей в работе оборудования и сетей.
• Консультирование клиентов по техническим вопросам.

Требования:

• Опыт работы от 1 до 6 лет в сфере технической поддержки.
• Знание принципов работы компьютерных сетей и оборудования.
• Умение быстро находить и устранять неисправности.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде, высокая ответственность.
• Готовность к выездам на место нахождения заказчика.

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов в области ИТ!