Супервайзер службы номерного фонда

Ленинградская область, Приозерский район, Раздольевское сельское поселение, деревня Раздолье.

База отдыха «Шишки на Лампушке» расположена в живописном месте Ленинградской области. Приозерский район, Раздольевское сельское поселение на территории соснового леса. С бесплатным проживанием и льготным питанием для сотрудников, работников компании. Номерной фонд - гостиница, 20 смежных сьютов и 20 домов с придомовой территорией.

Ищем опытного человека в команду, способного организовать грамотную бесперебойную работу службы сервиса и осуществить высокий уровень качества услуг для наших клиентов!

Обязанности:

Супервайзер формирует на ежедневной основе задания для горничных, уборщиков территории, уборщика озера осуществляет контроль за своевременным и качественным выполнением заданий.

- Супервайзер осуществляет проверку номера/дома после уборки горничной и только после инспекции возможно заселение гостей. При проверке номера/дома супервайзер обязан убедиться, что номер/дом чист, укомплектован согласно перечню, технически исправен, прилегающая территория (терраса, придомовая территория, находящиеся на ней предметы чистые и исправны).

- В случае обнаружения технических неполадок в домах, супервайзер должен незамедлительно сформировать заявку на устранение неполадок и направить в технический отдел базы отдыха, посредством мессенджера в вотсап. Если заявка, в силу сложности или отсутствия необходимых деталей не устраняется в тот же день, супервайзер фиксирует заявку в электронный журнал «Фиксация технических заявок», контролирует сроки и качество выполнения.

- Супервайзер контролирует наличие всего необходимого инвентаря и средств для уборки, которые необходимы горничным, сотрудникам по благоустройству территории для выполнения своих обязанностей в достаточном для этого количестве.

- При потребности в заказе супервайзер формирует заявку с указанием наименования товара, стоимости и количества, передает руководителю номерного фонда, в случае его отсутствия управляющему базы отдыха.

- В обязанности супервайзера входит контроль за работой, уборщиков территории (дворников), проверка уборки придомовой территории объектов базы отдыха, проверка мангальной зоны, места для размещения отходов, состояние тропинок к домам, веранд у домов.

Требования:

- Образование средне специальное, высшее;

- Активность;

- Любовь к порядку;

- Умение работать в режиме многозадачности;

- Стрессоустойчивость, честность.

Условия работы:

- График работы 3/3 или 5/5 с 9 до 21:00;

- Стабильная заработная плата, выплаты без задержек дважды в месяц;

- Проживание на территории работодателя если необходимо;

- Льготное питание.