Лотус Дент-семейная стоматологическая клиника, предлагающая все профили современной взрослой и детской стоматологии
Обязанности:
- Встреча и сопровождение пациентов клиники;
- Прием входящих звонков, ведение записи на первичный прием;
- Консультирование пациентов по предоставляемым услугам клиники;
- Работа с "горячей" и "теплой" базой пациентов;
- Совершение исходящих звонков;
- Обеспечение качественного клиентского сервиса;
- Подготовка и оформление документации по пациенту;
- Формирование статистических отчетов;
- Работа в программе “Ident”
Что мы ждем?
- Опыт работы в сфере продаж, оказания услуг, сервиса, Опыт работы в стоматологии как преимущество;
- Понимание высокого уровня сервиса;
- Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость;
- Умение работать с большим объемом информации;
- Коммуникабельность, вежливость и высокий уровень личной культуры;
- Уверенный ПК пользователь (Excel, Word);
- Высокий уровень ответственности и самоорганизации;
- Знание этикета и правил делового общения;
- Грамотная устная и письменная речь
Условия:
Откликайтесь на вакансию, будем рады видеть Вас в нашей команде!