Администратор стоматологической клиники

Стоматологическая клиника «Радикс» успешно работает с 1999 года, предоставляя качественные услуги в трех филиалах Москвы. Работаем на современном европейском оборудовании, используем передовые технологии. Компания ценит своих сотрудников, обеспечивая комфортные условия труда и возможности для профессионального роста.

В связи с расширением штата мы находимся в поиске талантливого и активного Администратора. Если Вы ответственны и коммуникабельны, присоединяйтесь к нашей команде!

В Ваши обязанности будет входить:

• Коммуникация с клиентами по телефону и в клинике: оперативное реагирование на звонки, консультации по услугам и записи на прием, вежливое и профессиональное общение с пациентами на ресепшене, сопровождение клиента от входа до выхода;

• Телефонные переговоры: прием и обработка входящих звонков, подтверждение и перенос записей, информирование пациентов об акциях и услугах клиники;

• Встреча пациентов: регистрация на стойке администратора, уточнение цели визита, предложение комфортного ожидания, информирование врача о прибытии пациента;

• Кассовые расчеты, работа с ККМ и эквайринг: приём оплаты наличными и картой, оформление чеков и квитанций, корректное ведение кассовой дисциплины;

• Работа с медицинской документацией: ведение и хранение амбулаторных карт, оформление согласий и договоров, контроль правильности заполнения данных;

• Заполнение документации: оформление актов, заявлений, листов согласия, занесение информации в электронную систему учета пациентов;

• Реализация товаров с витрины в клинике (профилактика и гигиена): консультации по уходовым средствам, продажа сопутствующих товаров, контроль остатков и выкладки продукции.

Требования:

• Опыт от года, желательно в стоматологической клинике: понимание специфики медсферы поможет быстрее включиться в работу;

• Высшее образование: важна хорошая база и умение системно мыслить;

• Знание базовой стоматологической терминологии и программы Инфодент: чтобы уверенно ориентироваться в услугах и работать без лишних подсказок;

• Навыки общения и ведения переговоров: умеете слушать, доносить информацию и находить подход к каждому пациенту;

• Опыт работы с документацией: аккуратны, внимательны и знаете, как правильно оформить все бумаги;

• Уверенный пользователь ПК и оргтехники: спокойно работаете в офисных программах, с кассой, терминалом, принтером и сканером;

• Грамотная устная и письменная речь – уверенное владение русским языком, умение четко формулировать мысли, деловая переписка и ведение телефонных переговоров на высоком уровне.

Условия:

• Адрес и график работы: 2/2 с 09:00 до 21:00, клиника рядом с м. Крылатское (ул. Осенняя, 8к2) — легко добираться и приятно работать;

• Заработная плата: в среднем от 80 000 руб./мес, с понятной системой и честным подходом;

• Испытательный срок – 1-3 месяца – период адаптации с персональным наставником, который поможет освоиться в компании и вникнуть в рабочие процессы;

• Официальное трудоустройство и социальные гарантии: Мы предлагаем официальное трудоустройство по ТК РФ с полным пакетом социальных гарантий, включая оплачиваемый отпуск и больничные. Вы можете быть уверены в стабильности компании, которая не только растёт, но и ценит своих сотрудников;

• Комфортные условия для работы – оборудованное рабочее место с новым компьютером и быстрым интернетом, удобная кухня для приема пищи с необходимой техникой;

• Приятные бонусы: скидки на лечение для сотрудников и их близких;

• Дружная команда и корпоративная культура: У нас работают настоящие профессионалы своего дела, и вы станете частью команды, где ценятся идеи и вклад каждого. Регулярные корпоративы и совместные праздники делают атмосферу ещё более сплочённой. А открытое и адекватное руководство всегда готово поддержать в любых вопросах.

Мы ищем энергичного и опытного специалиста, который хочет развивать свои навыки! Если узнали себя, присоединяйтесь к нам!