Проектный менеджер / Project manager

Привет! Меня зовут Матвей, мы с командой запускаем онлайн-школу в сфере ИИ.

Нашему сильному проекту нужен Проектный менеджер, который возьмёт на себя выстраивание коммуникации с аудиторией и сопровождение клиентов на всех этапах. Для нас это в первую очередь живое общение, внимание к деталям и системное доведение до результата. В мире, где 90% продаж строятся на доверии, важнейший навык — умение выстраивать контакт через переписку и сопровождение.

Поэтому я ищу в команду Проектного менеджера с фокусом на коммуникацию и клиентский путь. Человека, который будет не просто отвечать на входящие сообщения, а выстраивать системные процессы общения с большой базой клиентов — сегментировать аудиторию, выделять целевых, запускать диалоги и сопровождать до решения. Мы создаём образовательный продукт в сфере ИИ, где важна не просто продажа, а глубокое вовлечение и помощь на каждом этапе. Ты станешь связующим звеном между нами и аудиторией — глазами, ушами и голосом нашего образовательного проекта.

Что нужно делать:

• Выстраивать коммуникацию с нашей большой базой начиная с первого касания до покупки продукта

• Отвечать на сообщения и запросы в Direct и в ТГ аккаунте

• Вести подробную отчетность о выполненной работе за день

• Собирать в рабочий чат скриншоты ключевых запросов

• Сегментировать нашу аудиторию на "Целевых" и выстраивать с ними особую коммуникацию.

• Собирать целевых людей в CRM и держать фокус на них

• Совершенствовать коммуникацию: предлагать улучшения в скриптах, искать новые точки касания и повышать эффективность взаимодействия с аудиторией.

Требования:

• Аналитический склад ума (Любите находить закономерности, находить параллели, и особенно, excel);

• Быть в сети с 10.00 до 20.00 и быстро отвечать на сообщения
• Есть опыт в директе и знаешь как общаться с клиентами

• Ты тот, кто выполняет задачу, и тебе не нужно напоминать о ней;

• Ты понимаешь или хочешь понять нашу ЦА — предприниматели, фрилансеры, эксперты;
• Инициативность: ты не только выполняешь задачи, но и думаешь, как сделать лучше
• Готов(-а) разбираться в продукте, искать смыслы и работать на рост

• Важно! Даже если у вас нет каких-то навыков, но вы готовы расти - обязательно откликайтесь на вакансию!

Условия при работе с нами:

• Возможность влиять на уровень заработной платы и вырасти за первый год до 100 000 р/месяц и выше;
• Удалённый формат работы — без необходимости выходить в офис;
• Работа с классной аудиторией и сильным продуктом в растущей нише ИИ

• Возможность вырасти до руководителя департамента;

• Возможность проходить дорогостоящие и полезные курсы;

• Возможность получить знания и сильно вырасти в soft и hard скиллах во всех сферах;

• Возможность участвовать в создании международного стартапа с нуля;

• Изучение всеееех ИИ инструментов;

• Платные подписки: ChatGPT, Perplexity, Claude и десятки других.
  

Напиши сопроводительное письмо, почему интересно присоединиться к нашему проекту (без письма рассматривать не буду). Также расскажи про свой опыт выстраивания коммуникации с аудиторией