Руководитель клиентского сервиса

Ceть гипермаpкетов «ДоброСтpой» — этo крупнейшиe мaгaзины фоpмата DIY (тoвapы для cтpоительствa, ремoнта и декоpиpoвaния кваpтиpы и дoма) в Aстpахaни, Bолжском, Липeцке, Opлe, Мaгнитoгоpcкe .

Pабочee меcтo по aдpecу г. Орел Kрoмcкoe ш. 23.

Мы пpедлaгаем:

• График работы 5/2, с 08.00-17.00
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Заработную плату без задержек 2 раза в месяц;
• Оплату больничных и отпуска, соц. пакет;
• Реальный и быстрый карьерный рост вместе с нашей командой;
• Мы предоставляем обучение в академии "ДоброСтрой" с нуля!!! Прокачай свои sоft и hаrd skills в команде крутых профи;
• Подарки детям на Новый год;
• Удобную спец. одежду;
• Зону отдыха;
• Парковку;
• Работу рядом с домом.

Обязанности:

✅ Организация рабочего процесса отдела " Клиентский сервис":

- Управление штатом от 22-36 человек ;

- Обучение сотрудников ;

- Коммуникация с аутсорсинговыми компаниями по поиску сотрудников, табелирование ,

ведение сопутсвующего документооборота.

- Контроль ведения документооборота сервис-менеджерами в рамках поставленных задач.

✅ Работа с отгрузками товаров на маркетплейсы :

- Диджитализация рабочих процессов;

- Контроль скорости, точности и качества сборки товара;

- Своевременное реагирование на запросы МП, ведение и учет документов продажи товаров МП,

✅ Организация проката и ремонта электрооборудования:

- Ведение документации;

- работа с физ. и юр. лицами ;

- обеспечение своевременного ремонта и поддержание инструмента в пригодном состоянии.

Требования:

• Опыт работы на руководящих должностях не менее 2 лет;
• Знание офисных программ.

​​​​​Откликайтесь на вакансию так, как удобно Вам:

• Через сообщения на сайте;
• Напрямую звонком;
• Подходите на стойку информации гипермаркета;

Звоните и записывайтесь на собеседование с понедельника по пятницу с 08.00 до 17.00.

Если Вы не дозвонились, можете написать нам или отправить свой контактный номер телефона для связи! Мы Вам обязательно перезвоним!

Добро пожаловать в команду гипермаркета Добрострой