Руководитель проектов (Колл-центр)
Руководитель проектов (Колл-центр)
Орёл, Наугорское шоссе, 5
Описание вакансии
Обязанности:
- Управление проектной командой численностью от 10 до 1000 FTE;
- Организация проектной команды, распределение обязанностей
внутри нее; - Осуществление руководства и контроля над работой команды;
- Осуществление контроля численности проекта;
- Контроль выполнения KPI и экономических показателей проекта;
- Коммуникации с Заказчиком;
- Предоставление отчетности;
- Ведение переговоров со смежными структурами;
- Осуществление контроля своевременного предоставления необходимой информации и материалов всем участникам проекта.
- Опыт работы в должности Руководителя направления или Руководителя проекта не менее 1 года в аутсорсинговом колл-центре;
- Коммуникабельность: опыт в ведении переговоров и деловой переписки;
- Способность мотивировать и вовлекать в работу;
- Амбициозность и лидерская позиция;
- Высокая работоспособность и устойчивость к стрессам.
- Своевременная "белая" заработная плата (2 раза в месяц на банковскую карту);
- Официальное трудоустройство и социальные гарантии с первого дня работы;
- Удаленная работа из любой точки или гибридный формат на одной из площадок компании.
Навыки
- Управление командой
- Управление ресурсами
- Стратегическое планирование
- Управление портфелем продуктов
- Руководство коллективом
- Управление ожиданиями
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по работе с ключевыми клиентами в IT проектах (СХД, видеонаблюдение, серверы, коммутаторы)
Торговый Дом Телекор
Полный день
Орел
от 40200 RUR
Заведующий производством столовой
Центральный банк Российской Федерации (Банк России)
Полный день
Орел
от 51000 RUR
Директор магазина / Управляющий
Федеральная сеть книжных магазинов Читай-город
Сменный график
Орел
от 41000 RUR