Инженер по сопровождению Positive Technologies

Описание вакансии

Innostage — первый и единственный системный интегратор в России, который проверяет собственную киберустойчивость на практике, выйдя на багбаунти в режиме открытых кибериспытаний. 1166 хакеров безуспешно ломают нас каждый день за 10 миллионов рублей!

ТОП-3 крупнейших интеграторов РФ в сфере защиты информации
ТОП-10 поставщиков в сфере ИБ и крупнейших компаний в области кибербезопасности в РФ
1500+ профессионалов выбрали Innostage своим работодателем.

Сейчас мы в поиске Инженер по сопровождению Positive Technologies.

Присоединяйся к команде, которая задает тренды в кибербезопасности!

Мы предлагаем:

Помощь в адаптации для быстрого погружения в работу;
ДМС (включая ежегодный Check UP, стоматологию, телемедицину, психологическую поддержку в онлайн-формате);
Страхование от несчастного случая и страхование при выезде за рубеж;
Постоянное развитие - доступ к онлайн библиотеке, курсы, тренинги
Частичную компенсацию затрат на занятия спортом;
Комьюнити единомышленников по увлечениям и интересам – книги, спорт, фильмы и различные хобби.

Тебе предстоит:

Обработка запросов клиентов в системе Service Desk по продуктам компании Positive Technologies;
Общение с заказчиком посредством электронной почты и по телефону;
Соблюдение сроков обработки обращений;
Взаимодействие с инженерами служб технической поддержки производителей;
Выполнение плановых работ на территории Заказчика.

Оборудование и ПО, с которым нужно будет работать:

системы анализа защищенности: MaxPatrol 8, MaxPatrol VM;
системы выявления инцидентов ИБ: MaxPatrol SIEM
системы анализа трафика: MaxPatrol NAD;
системы защиты приложений от веб-атак: PT Application Firewall.

Нам нужно:

Практический опыт работы в области сетевых технологий (сопровождение, техническая поддержка);
Знание принципов работы систем анализа защищенности, SIEM - систем;
Опыт работы с ОС семейства Linux;
Опыт работы с продуктами компании Positive Technologies желателен;
Знание принципов сетевого взаимодействия на уровне L2/L3;
Приветствуется наличие специализированных сертификатов, курсов повышения квалификации в рассматриваемой области.