Супервайзер контакт-центра
Супервайзер контакт-центра
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Ежемесячная подготовка АВР и отчета по оказанным услугам операторов;
- Формирование графика работы операторов, графика отпусков;
- Оказание оперативной помощи работе операторов;
- Актуализация базы знаний;
- Участие в обсуждении и внедрении новых функций в системе КЦ;
- Отработка входящих обращений от заказчика.
- Высшее образование;
- Опыт работы не менее 2-х лет;
- Знание MS Office (Word, Excel, Outlook);
- Высокие коммуникативные навыки, ответственность, стрессоустойчивость.
- Оформление ГПХ;
-
Обучение и профессиональный рост;
- Стабильная оплата труда.
Похожие вакансии
Супервайзер по работе с собственной розницей (г. Алматы)
Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/Altel)
Полный день
Алматы
от 600000 KZT
Оператор центра управления клиентским сервисом (Call Center)
MFO BNK Finance Kazakhstan
Полный день
Алматы
до 800000 KZT
Полный день
Алматы
до 500000 KZT
Супервайзер отдела продаж категории ВС город, ВС регион
JFOOD DISTRIBUTION
Полный день
Алматы
до 600000 KZT
