Менеджер поддержки франчайзи в сеть гончарных школ «Колокол»

Колокол — это крупнейшая гончарная франшиза с 10-летней историей и 50+ школами по всей России и в Минске.

Мы создаём бизнес, где творчество встречается с осмысленным подходом к делу.

Работа у нас — это:

• творческая искра + системный подход,

• дружелюбная атмосфера + высокая планка,

• уважение, поддержка и живая, тёплая команда.

• Организовывать Zoom-созвоны: собирать вопросы, оповещать участников, записывать итоги

• Вести и обновлять рабочие таблицы и документы (Google Sheets, Notion)

• Следить за соцсетями студий: выкладываются ли афиши, соответствует ли визуал нашим стандартам (по чек-листу)

• Рассылать обновления по сети: запуск новых продуктов, дедлайны, внутренние новости

• Собирать обратную связь от студий (опросы, расчёт NPS)

• Поддерживать новые студии на старте: помогать подключаться ко всем системам, отправлять материалы

• Отмечать тревожные сигналы (снижение публикаций, нестабильная связь с франчайзи) и передавать их руководителю

• Быстрая обучаемость и внимание к деталям

• Умение держать процессы в порядке

• Гибкость и самостоятельность — не бояться задач и ответственности

• Удалённая работа с возможностью приезжать в уютный офис в Воронеже

• Гибкий график, но быстрая реакция в течение рабочего дня

• Зарплата: от 60 000 ₽ до 80 000 ₽

• Скидки на МК, мероприятия и посуду «Колокола»

• Возможность расти: в проектный менеджмент, маркетинг и т.д

Если вам откликнулось и вы из Воронежа — напишите в сопроводительном письме, почему вам интересен именно наш проект, и чем вы можете быть полезны.

До встречи на собеседовании!