Специалист по поддержке клиентов

Мы расширяем команду и ищем специалиста, который поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса и эффективности в работе с оптовыми партнерами.

Почему Север Авто:

• Стабильная компания с репутацией на рынке

• Работа в сильной команде и дружелюбной атмосфере

• Возможность профессионального развития внутри компании

Обязанности:

• Сопровождение оптовых продаж: предоставление клиентам актуальной информации по заказам

• Консультирование и техническая поддержка пользователей в B2B-сегменте

• Работа с обращениями клиентов: приём входящих звонков, обработка запросов

• Передача обращений на следующие уровни поддержки, если требуется

• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса

• Уверенное владение ПК: Word, Excel, Google Таблицы

• Грамотная устная и письменная речь

• Стрессоустойчивость, вежливость, коммуникабельность

Будет плюсом (но не обязательно):

• Навыки анализа задач и проблем: умение находить причины и предлагать решения
  (Если таких навыков пока нет — обучим в процессе адаптации)

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной и развивающейся компании с сильной позицией на рынке

• Чёткую систему адаптации и поддержку на всех этапах

• Профессиональный коллектив и доброжелательную атмосферу

• Возможности карьерного и профессионального роста

Откликайтесь на вакансию — будем рады познакомиться!