Оператор call-центра (входящие)

Обязанности:

• Прием входящих вызовов.
• Работа в программе Naumen SoftPhone.
• Консультации потребителей по вопросам входящим в компетенцию АО «ТЭК СПб».
• Осуществление исходящих вызовов.
• Взаимодействие со структурными подразделениями Общества.

Требования:

• Среднее или Высшее профессиональное образование.
• Стаж работы оператором колл-центра от года.
• Желательно иметь опыт работы в системе ЖКХ.
• Грамотная речь, стрессоустойчивость, логическое мышление.

Условия:

• График работы: 2\2.
• Оформление согласно ТК РФ, ежемесячная премия 30%, квартальные премии, 13 з/п, выплата материальной помощи к отпуску.
• ДМС после испытательного срока.
• Ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск 5 дней.
• Отдых для всей семьи на базе отдыха «Силандэ» со скидкой для сотрудников.

Мы предлагаем:

• Стабильность и уверенность в завтрашнем дне.
• Перспективы карьерного роста и возможность развиваться.
• Работу в команде профессионалов.
• Достойное вознаграждение и социальные гарантии.

Благодарим Вас за интерес к нашей Компании!
Как правило, срок рассмотрения резюме составляет 10 календарных дней. Если Вы не получили ответ на отклик - это означает, что, к сожалению, мы имеем несколько иные требования к кандидатам.