Оператор call-центра в направлении высшее образование

Привет! Мы — команда образовательной платформы Нетология. Обучаем современным востребованным профессиям по 12 направлениям. За 14 лет работы мы выпустили 130+ тыс. специалистов. Мы создаем современные интерактивные продукты и закрываем полный цикл профессионального образования. Образовательная деятельность Нетологии ведется на основании государственной лицензии. Мы верим, что мир состоит из талантливых и способных людей, поэтому наша миссия — помочь человеку найти свой путь роста и дать ему все необходимое для развития в карьере: знания, навыки, вдохновение.

Обязанности:

• Обрабатывать заявки студентов Нетологии (исходящие звонки);

• Вести клиента в crm системе;

• Вести отчетность по запросу;

• Опыт в телемаркетинге или отделе продаж;
• Умение работать в режиме многозадачности (звонки, чаты, работа с crm системами);
• Умение рассказывать сложные продукты простым языком будет преимущество;

• Оформление в штат, все по ТК РФ, полностью белая зарплата;
• ДМС со стоматологией (после прохождения ИС);
• Возможность работать полностью удаленно;
• Бесплатное обучение на курсах Нетологии;
• Корпоративные иностранные языки;
• Нетология — аккредитованная IT компания;
• Работа в социально-значимой сфере;
• Профессиональная и дружелюбная команда – мы за открытый диалог и чувство юмора;
• Внутренние митапы и различные мероприятия (киноклуб, фабрика идей, конкурсы);
• Подключение к сервису «Понимаю» : неограниченное количество консультаций психологов, юристов, специалистов по личным финансам и ЗОЖ.