Специалист контроля качества обслуживания (прослушивание звонков)

Что ты будешь делать:

• Прослушивать звонки менеджеров, помогая делать сервис ещё лучше

• Следить за соблюдением регламентов в Bitrix24

• Подготавливать понятные и наглядные отчёты — ежедневные и еженедельные

• Участвовать в улучшении процессов и влиять на клиентский

  
  ✅ Ты идеально подойдешь, если:

• У тебя есть опыт в контроле качества или продажах

• Ты умеешь анализировать, видишь систему даже в хаосе

• Обожаешь точность, скрупулёзность — это про тебя

Что мы предлагаем:

• Позитивная, доброжелательная команда — мы реально классные, ты почувствуешь это с первого дня

• Офис с уютной кухней, где всегда можно выпить вкусный кофе, пообщаться и перезагрузиться

• Современная техника Apple — для комфортной, быстрой и приятной работы

• Доступ к академии компании — с авторскими обучающими программами

• Возможность влиять на качество сервиса и воплощать свои идеи

• Пространство, где ценят профессионализм, здоровую амбициозность и чувство юмора