Заместитель руководителя по маркетингу (Запасные Части)

Мы в поисках самостоятельного специалиста, который придет, увидит наш сайт по запчастям, поймет боли и потребности клиентов. Наполнит сайт контентом и доработает с программистами. Покажет пример маркетологам и станет нашим экспертом в продвижении запчастей №1.

Цели:

• Наработать новые заказы и расширить чек по запасным частям по существующей базе клиентов за счет персонализированного предложения под их парк техники, бюджет, запросы.

• Обеспечить рост целевого трафика и заявок на сайте от новых клиентов, улучшить поведенческие факторы (снижение показателя процента отказов, рост значения глубины просмотров и среднего времени). Медиапланирование совместно с руководителем интернет-маркетинга
• Увеличить процент срастаемости заказов по запчастям с помощью внедрения технологической цепочки работы с клиентами, которая подразумевает выяснение его болей и потребностей и закрытие их нашим предложением.

Задачи:

• Разобраться в “болях” и “потребностях” целевой аудитории, чтобы строить коммуникации на базе важных критериев для клиента.

• На основе болей и потребностей клиентов определять позиционирование продуктов на сезон/год.

• Управлять процессом продвижения продуктов по запасным частям: самостоятельно протестировать гипотезы на нескольких продуктах, разработать систему продвижения и внедрить ее.

• Планировать поток лидов по запчастям и каналам рекламы, обеспечить достижение поставленных целей (совместно с продуктовыми маркетологами и отделами по интернет-маркетингу, CRM-маркетингу).

• Организовать процесс создания контента по запчастям, контролировать его.

• Наполнить контентом страницы по запчастям на сайте (УТП, описание, объявления, сценарии видеороликов, ТЗ на статьи, рекламные баннеры и т.п.). Тестировать новый контент - самостоятельно пройти все цепочки наполнения контента , выявить узкие места наполнения сайтов, необходимость автоматизации, предложить варианты улучшения и контроля.

• Совместно с аналитиком создавать метрики и дашборды.

• Участвовать в команде по созданию онлайн-инструментов, направленных на упрощение пути клиента от визита на сайт до заявки/продажи на сайте и дожиму сделки при покупке через продавца.

• Обеспечить повышение конверсии сайта.

Инструменты и возможности:

• Профессиональный коллектив, включающий 5 отделов: отдел товарного маркетинга, отдел интернет-маркетинга, отдел CRM-маркетинга, отдел веб-дизайна и колл-центр.

• Налаженная работа по каналам коммуникации: Яндекс.Директ, Avito, CEO-оптимизация, рассылки, Telegram-канал, YouTube-канал, соц.сети (Инстаграм, VK), печатная продукция (мин.объемы).

• Каналы, которые доступны, но их стоит запустить в непрерывную работу: Google (Казахстан), таргет в соцсетях (Казахстан), ТГ-бот, TelegramAds, работа с блогерами.

• Инхаус-команда проектного офиса (бизнес-аналитики, разработчики, аналитики данных и т.д).

• Система коллтрекинга Calltouch.

• CRM-система: 1С и Amo CRM.

• Настроенная система сквозной аналитики на базе Power BI.

• Высокий уровень автоматизации процессов.

Требования:

• Умение работать на результат (увеличение дохода компании по запасным частям)

• Технологичность в работе

• Креативность, опыт использования современных инструментов маркетинга и форматов рекламы

• Понимание, как работает контекстная реклама, сео-оптимизация, сайты-агрегаторы объявлений, продвижение в соц.сетях и др.

• Понимание основ построения структуры современных сайтов в e-commerce, путей повышения их конверсионности.

• Умение работать с текстами, формулировать четко свои мысли; грамотная устная и письменная речь

• Отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде и со смежными отделами.

• Инициативность, самоорганизация, ответственность.

• Опыт работы с большим ассортиментом товаров (200к+), с запасными частями, реализация успешных проектов приветствуется.

Мы предлагаем:

• Интересные проекты и возможность профессионального роста.

• Офис в центре города по адресу г. Минск, ул. П. Бровки 19.

• Возможность удаленной работы.

• Социальные выплаты в значимые даты и в сложных жизненных ситуациях.

• Мы приветствуем инициативность, любим новые идеи!

• 28 календарных дней отпуск (новогодние каникулы + майские выходные);

• Высокий уровень развития корпоративной культуры.