Гарантийный инженер

«ЕвроТракСервис» - развивающаяся сеть сервисных станций технического обслуживания и ремонта грузовых автомобилей VOLVO, SCANIA, RENAULT, MAN, MERCEDES, прицепной техники KOGEL, SHMITZ, GRUNWALD, WIELTON, KRONE.

Помимо обслуживания грузовых автомобилей, Компания занимается оптовой продажей запасных частей на грузовые автомобили.

Мы работаем в городах России: Москва, Братск, Симферополь, Красноярск, Якутск, Алдан.

Требуется гарантийный инженер, в официальный дилерский центр , на СТО по ремонту грузовых машин.

РАБОТА у нас это:

• СТАБИЛЬНОСТЬ. Успешно работаем на рынке более 10 лет.
• СВОЕВРЕМЕННЫЕ ВЫПЛАТЫ - 2 раза в месяц.
• ТРУДОУСТРОЙСТВО по ТК РФ - гарантия для работников.

• Работа с гарантийными обращениями клиентов по автомобилям SHACMAN, SITRAK, FAW, Dongfeng. Принятие решения по ремонтам;
• Составление и подготовка писем, об обоснованном отказе в гарантийном ремонте
• Подготовка различной отчётности и документации по гарантийным ремонтам.
• Ведение переписки
• Деловое общение
• Взаимодействие с клиентами по вопросам сервисного обслуживания;
• Подача рекламаций импортеру;
• Контроль документооборота по гарантии;
• Согласование проведения гарантийного ремонта с заводом изготовителем , отправка фотоотчётов
• Подготовка и закрытие гарантийных заявок , заказ-нарядов во внутренней базе
• Контроль рассмотрения претензий по гарантии заводом изготовителем
• Работа с дилерским порталом,
• Контроль выставления оплат.

• Наличие опыта работы с запасными частями для грузовых автомобилей от 1 года
• Знание программы 1С
• Внимательность к деталям, точность, пунктуальность.
• Знание технического устройства автомобиля

• Заработная плата 130 000 рублей на руки
• Стабильные выплаты (2 раза в месяц)
• Территориальное расположение: пресечение МКАД и Дмитровского шоссе, ближайшие станции метро: Алтуфьево, Бибирево, МЦД1- Марк

• Трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня

• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00

• Коллектив - доброжелательный, комфортная рабочая атмосфера