Senior product manager

Мы создаем инновационные решения для каршеринга, делая передвижение по городу простым, удобным и доступным для всех. Стремимся сделать города более комфортными для жизни, а вас — более мобильными и свободными в передвижении. Ежедневно BelkaCar используют десятки тысяч человек, а общее количество пользователей превышает миллион человек.

Непростых и интересных задач у нас очень много, а цель одна: сделать лучший каршеринг на рынке.

Сейчас активно ищем ведущего менеджера по продукту/ Senior Product Manager, который будет отвечать за развитие продуктов с использованием данных о поведении пользователя в сервисе BelkaCar.

В сопроводительном письме опишите, почему вы подходите на данную позицию, расскажите о реализованных продуктах с использованием данных о пользователе.

Задачи:

• создавать продуктовые data-решения для бизнеса и пользователей, которые превратят случайного пользователя в фаната BelkaCar, а также обратят внимание водителя на его нарушения и дисциплинируют для получения лучших условий на поездки

• совместно с аналитикой находить и анализировать аудиторию (увидеть, кто вот-вот отвалится и не допустить этого, находить скрытые сегменты пользователей и проводить промо и т.п.)

• автоматизировать рутину с прицелом на CRM, чтобы действовать до потери клиента, а не после, наращивать частоту использования сервиса, а не сокращать

• оптимизировать промо-бюджет через прогнозные модели и управлять эффективностью промо

• анализировать опыт пользователей (интервью, UX-тесты, опросы и т.д.)

• анализировать текущие процессы и строить по ним CJM, выделять процессные метрики, устанавливать точки контроля и отслеживать их статус

• вести проект на всех этапах от появления идеи до релиза

• выделять MVP, принимать быстрые решения и отсекать лишнее

• определять ключевые метрики для каждого изменения, принимать решение на основании метрик и задач бизнеса

• поддерживать работу текущих инструментов, оперативно реагируя на запросы бизнеса

• а также активно использовать каршеринг и понимать, как автомобиль влияет на опыт пользователя

• опыт управления продуктом от появления идеи до релиза в качестве product owner/product manager от 3 лет

• опыт работы с CRM, CVM-системами (Mindbox и аналоги)

• опыт создания продуктов на основании данных о поведении пользователей

• командный игрок, при этом представитель пользователя для команды и бизнеса

• умение параллельно решать задачи в разных областях (технических, монетизационных, финансовых, UX и других)

• умение говорить на одном языке как с командой разработки, так и со стейкхолдером

• современный продукт, который быстро развивается и завоевывает рынки
• официальное оформление, белую зарплату и гибкое начало рабочего дня
• ДМС
• рабочую технику

• 5 дополнительных отгулов в год

• корпоративный тариф на каршеринг